Ihre Daten bei uns
Wir betreiben bccasino.ch und nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt transparent, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.
Welche Daten wir erheben
Wenn Sie unser Angebot nutzen, verarbeiten wir verschiedene Kategorien von personenbezogenen Daten. Wir erheben nur die Daten, die für den Betrieb eines lizenzierten Online-Casinos notwendig sind.
- Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnadresse bei der Registrierung
- Verifizierungsdaten: Ausweisdokumente, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweise im Rahmen der KYC-Prüfung
- Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Einsatzhistorie und Währung (CHF, EUR, USD oder Krypto)
- Gerätedaten und IP-Adresse beim Zugriff auf unsere Plattform
- Spielerverhalten: Spieleaktivität, Sitzungsdauer und Limit-Einstellungen
- Marketingpräferenzen: Ihre Einwilligung zu Newsletter und Mitteilungen
Wie wir Ihre Daten nutzen
Wir setzen Ihre Daten ausschliesslich für definierte Zwecke ein. Für jeden Zweck gilt eine eigene Rechtsgrundlage, die wir weiter unten erläutern.
- Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
- Identitätsprüfung (KYC) und Zahlungsabwicklung inklusive TWINT, PostFinance und Krypto-Transfers
- Betrugsprävention und Missbrauchserkennung
- Überwachung im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens, etwa bei Limitüberschreitungen
- Marketing und personalisierte Angebote, sofern Sie eingewilligt haben
- Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertragserfüllung: Ohne Verarbeitung Ihrer Identitäts- und Transaktionsdaten können wir kein Spielerkonto führen und keine Auszahlungen vornehmen. Diese Verarbeitung ist zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO erforderlich.
Rechtliche Pflicht: Gesetzliche Vorgaben zur Geldwäschereibekämpfung und zur Spielaufsicht verlangen die Aufbewahrung von Verifikations- und Transaktionsdaten. Diese Verarbeitung stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Berechtigtes Interesse: Zur Betrugspräschung und zur Sicherung unserer Plattform werten wir Geräte- und Verhaltensdaten aus, soweit dies für unsere berechtigten Interessen erforderlich ist und Ihre Rechte nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Einwilligung: Marketingmitteilungen und nicht notwendige Cookies verarbeiten wir ausschliesslich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.
Wie lange wir Daten speichern
Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es gesetzlich erforderlich oder für den genannten Zweck notwendig ist. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Transaktions- und Kontodaten | mindestens 5 Jahre aufgrund regulatorischer Vorgaben |
| Verifizierungsdaten (KYC) | 5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung |
| Gerätedaten und Logs | bis zu 24 Monate |
| Marketingdaten | bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung |
| Support-Kommunikation | bis zu 2 Jahre |
Weitergabe an Dritte
Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Wir geben personenbezogene Daten nur an Kategorien von Empfängern weiter, die für den Betrieb unserer Plattform zwingend notwendig sind. Mit allen Empfängern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung mit DSGVO-konformen Garantien.
- Zahlungsdienstleister für TWINT-, PostFinance-, Karten- und Krypto-Transaktionen
- Dienstleister für KYC- und AML-Prüfungen
- Regulierungsbehörden und Finanzbehörden bei gesetzlichen Anfragen
- Dienstleister für Hosting, Analysen und IT-Sicherheit
Ihre Rechte als Spieler
Sie haben im Rahmen der DSGVO umfassende Rechte bezüglich Ihrer Daten. Wir antworten auf Anfragen in der Regel innerhalb von 30 Tagen.
- Auskunft über alle gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf von Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde, in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB)
Cookies und Tracking
Wir setzen technisch notwendige Cookies für Login und Sitzungsverwaltung ein sowie optionale Analyse- und Marketing-Cookies, die wir nur nach Ihrer Zustimmung laden. Welche Cookies genau verwendet werden und wie Sie diese in Ihrem Browser verwalten, beschreiben wir detailliert auf unserer separaten Cookie-Seite.
Unsere Sicherheitsmassnahmen
Wir schützen Ihre Daten mit TLS-Verschlüsselung für alle Übertragungen, verschlüsselter Speicherung sensibler Dokumente und strengen Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip. Unsere Systeme werden regelmässig auf Sicherheitslücken geprüft. Sollte es trotz aller Massnahmen zu einer Datenpanne kommen, die ein hohes Risiko für Sie darstellt, benachrichtigen wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde unverzüglich. Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].
Häufige Fragen
Wie lange speichert BC Casino meine Transaktionsdaten?
Transaktions- und Kontodaten bewahren wir aufgrund regulatorischer Vorgaben mindestens 5 Jahre auf, danach löschen oder anonymisieren wir sie.
Kann ich die Löschung meiner Daten verlangen?
Ja, Sie haben ein Löschrecht. Es gilt nur dann nicht, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten wie die KYC-Dokumentation dem entgegenstehen.
Gibt BC Casino meine Daten an Dritte weiter?
Wir verkaufen keine Daten. Die Weitergabe erfolgt ausschliesslich an Zahlungsdienstleister, KYC-Prüfer, Behörden und technische Dienstleister, soweit erforderlich.
Wie widerrufe ich meine Marketing-Einwilligung?
Über den Link in jeder E-Mail oder direkt in Ihren Kontoeinstellungen, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft.